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道の駅「うすい」の駅長によるこぼれ話ブログ


by ekicho_usui
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信頼とは・・・

                                          平成23年4月18日(火)

    春めいて暖かくなったと思ったら、今日は急に肌寒くなって、少しノドが痛い私です
    風邪かな~002.gif

    こんな時にはのんびりと露天風呂にでも入って、体調を戻しましょうか・・・001.gif
    なんとなく熱っぽい感じでPCのキーボードを打ち込んでいますので文章が---

    ところで、このごろレジでちょこちょこした違算が発生しています・・・008.gif
    読み上げ登録、預かり金の唱和、釣銭の確認・・・など基本的なことが忘れられて
    いるようです。私自身もあまりレジに入らなくなりましたが、基本に立ち返りレジ操作の
    指導強化をしなければと思っています。
    違算はお客さまの信頼を損ないます。絶対にあってはならないことです・・・

    1円でもあってはいけないことを従業員さんに認識していただきたい・・・

信頼とは・・・_f0232468_1862976.jpg


    
by ekicho_usui | 2011-04-19 18:12